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Q9.現在withフレッツ(プロバイダにフレッツの料金も一緒に支払うコース)を利用中です。プロバイダだけ楽天ブロードバンドに変更することは可能ですか。
A可能です。
ご利用中のプロバイダにフレッツ回線はそのまま残すご希望を伝えた上で、現在のプロバイダを解約する必要があります。その後は、フレッツご利用料金をNTTに、楽天ブロードバンドご利用料金を弊社に、それぞれお支払いただくこととなります。

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サービスを開通後のご質問は、「会員サポートページ」の「よくあるご質問」もご覧ください。楽天ブロードバンドをご利用頂いているお客様からいただいたお問い合わせ内容をまとめております。

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